由 admin 11月10日，刘嘉玲在社交平台晒出截图，连续点名淘宝天猫相关商家，直言“侵权欺骗消费者”，质疑这算不算他们的市场营销，话锋犀利，火候十足。
她发布的截图指向一家名为ENCARE的海外旗舰店，店铺标识挂着天猫国际字样。主页正在销售一款新西兰ENCARE耳牛免疫球蛋白，首页图片放着梁朝伟的半身照，虽然眼熟，但略显突兀。
记者调查发现，这款产品价格为两百多元一瓶，但详情页并未提及梁朝伟代言，也没有任何合作说明。照片却摆放在最显眼的位置，引发疑问：谁授权使用？商家是否取得许可？平台审核又是如何通过的？
消费者对此感到疑惑：看到熟悉的面孔就会更加信任吗？保健品依赖口碑和信任，摆放影帝照片很容易让人误以为他站台。但事实是，购买者以为可靠，事后发现并无其代言，这无疑构成误导。
简单说，明星肖像属于敏感内容，用于卖货前必须先问“可不可以”，再问“谁说可以”。商家若称已获得授权，就应拿出证据；平台声称合规，也应公开审核流程。别等到舆论爆发才临时补救。
针对此事，有人称只是示意图，有人说营销失误，还有人猜测为盗用。商家保持沉默，平台未作回应，买家因此犹豫不决，明星本人发声，舆论持续发酵，事情仍在发展中。
顺便聊聊两位主角的背景：刘嘉玲出生于1965年12月，梁朝伟出生于1962年6月。1988年底，两人因排练话剧《花心大丈夫》结缘，2008年7月21日正式登记结婚，携手走过三十多年风风雨雨。
去年12月9日，刘嘉玲晒出两人合照，并用“简单快乐”两个词为自己59岁生日寄语。照片中，她状态良好，戴着墨镜倚靠在梁朝伟身侧，梁朝伟鬓角已显白发，眼角略有皱纹，但气质仍在，风采依旧。
网友们在看照片后纷纷送上祝福，羡慕这份稳定与深厚的感情。老实说，也正因为他们是大众熟悉的脸，才更容易被部分商家借势滥用。
法官也曾提醒，商家日常使用剧照亦同理，别以为得到一张图片就万事大吉，必须核实授权的真伪，避免虚假授权，规避肖像侵权风险。若踩线，后续麻烦接踵而至，代价不只钱，还可能毁名誉。
平台方面也应严格把关，明确图片所有权、使用权和审核流程。出了问题该谁负责、谁赔偿，责任不能推诿。归根结底，谁的面孔就该谁来把关，守好“门槛”。
这到底是营销策略，还是审核漏洞，或是其他原因？梁朝伟是否真的授权？照片来源究竟是哪条线？商家会如何回应？平台会否下架整改？消费者又该不该继续购买？
别急于定论，事件仍在更新，态度还在形成。我们拭目以待商家和平台的后续动作。面对这样的情况，你会怎么选择？
https://news.163.com/article/KE72E0080556CB0E.html