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据“浙江交警”微信公众号1月10日消息，在第六个中国人民警察节来临之时，2025最美“浙警”名单揭晓。李语蔚、毕李、戴志坚、张忠心、陈丹虹、赵桢、何宏亮、戴桔晶、张瑜、许炜健等10名民警、辅警光荣当选。
报道称，李语蔚是大家熟悉的“网红”交警——杭州市公安局交警支队景区大队的铁骑队员。因其亲切甜美的笑容和声线，她被网友称为西湖边的“兔子警官”。从警四年来，她凭借柔性执法和专业态度，成为西湖景区一道独特的风景线，也为杭州交警注入青春活力与创新智慧。
工作之余，李语蔚积极发挥特长，参与录制《开学第一课》、《城市风华录》以及“电动自行车安全骑行”等系列交通安全宣传课程，让安全知识通过更生动的方式深入人心。她坚信，交警的岗位不仅是执法管理的“主战场”，更是服务群众、传递温暖的“爱心岗”。
央视新闻12月28日报道，在杭州西湖景区，想要找到李语蔚，只需前往人最多的路口，车流中、人海里即可见到她。很多人对这位女警的执勤风格的印象，来自互联网上流传的短视频。
2024年，一则温柔劝导的视频使她神奇走红，因其形象气质与一部动漫中的警察角色高度相似，网友们亲切称她为“兔子警官”。
明明是在处罚，如何让每位司机都心悦诚服？大家开始热衷讨论她的现场执勤，到底有什么“魔力”呢？
记者：我总能听见你说“我这样的处理方式你能接受吗”？感觉有点像哄孩子式执法。
李语蔚：有一点，我不否认。我觉得这样会让事情的效率更高。我经常会反问对方“可以吗”、“对吗”、“行不行”，他们其实早就知道不能实线变道了，但是通过这样说，他们能更认同法规是正确的，从而更容易接受。他们需要外力推一下。
“兔子警官”是杭州本地姑娘，大学时学的是学前教育。谁能想到，她当了两年幼儿园老师后，于2021年考入交警队成为辅警，加入西湖景区女子铁骑队。西湖是杭州游客最多、交通最复杂的区域，车与车、车与人、人与人都可能发生矛盾。在这里执勤不仅是体力活，更是一场高强度的“情绪劳动”。学前教育背景让李语蔚多了份捕捉情绪的敏锐力。
李语蔚：更重要的是要有同理心，把自己代入驾驶员的角色，理解他们刚刚的行为，才能感同身受，马上调整语气，他们才能接受劝导，我们何乐而不为。
和许多年轻人一样，转行前李语蔚对新岗位充满了各种美好想象。她曾崇拜一位杭州女交警，幻想自己也能英姿飒爽地执勤。然而入行后，想象和现实并非总能完美重合。
李语蔚：我以前跟爸爸妈妈说我报考了杭州交警，他们以为我是坐办公室内勤，后来没想到我还要培训一个月摩托车。
入职初期，李语蔚每天比常人提前一小时练摩托，曾因手腕酸痛到难以抬起手。为了熟悉复杂的景区路网，她还手绘地图。刚开始执行任务时，有些司机因为她是女辅警而小瞧她。
李语蔚：我不可以混。这也是一种压力，促使我不断前进，必须把交规学得特别扎实，别人怎么问都难不倒我，这很重要。
记者：你最多要处理什么事情？
李语蔚：有一小时内，我同时处理三个事故。处理时前后两个事故，我让他们跟我到一边，排列整齐，处理完一个再处理下一个，确保秩序和效率。
真正让李语蔚找到职业意义的是一次紧急救助。前年春季一个雨天，在西泠桥边一位老人心脏骤停，她与同事跪在马路上轮流做心肺复苏直至120赶到。因视线不好，她协助同事为救护车开道，护送至医院。
李语蔚：我一直守在那里，医生出来告诉我，这个人曾在救护车上心脏停止跳动。我以为没救活，医生说救活了，是因为我们的努力。那一刻我哭了。我说那就好，那就好。天气很冷，下着雨，站起来时才发现小腿完全没知觉。
然而网络走红也带来了困扰。有人指责她作秀、摆拍，汹涌的质疑让她感到迷茫和动摇。还有一次雨天晚高峰，一辆出租车司机经过时摇下车窗朝她吐口水，并说“装什么装”后扬长而去。
李语蔚：我既震惊又委屈，他怎么能这么说我。但同时我想，路口不能堵，才是我站在路口最终的意义，不是去解释我装什么。我不能把难受带回队里或家里，也不能让别人因我的难受而难受，所以我努力消化情绪。有这么多好声音，我没必要只抓住那些负面，让自己难过。
本周五，李语蔚处置了一起典型“开门杀”事故，快速控制现场，指出驾驶员未提醒乘客、违规停车是核心过失，最终驾驶员心服口服，承担了主要责任。这一刻，温柔的“兔子警官”再次展现了执法的刚性与力度。
李语蔚：把大家的事都当成自己的事做，而不是简单完成工作。要有人情味，没有人情味他们只当是在跟法律打交道，但我们是人。
几年的交警生涯，李语蔚累计参与紧急救助30多次，收获5面锦旗和12封表扬信。一天工作结束后，一只捡来的流浪猫给她带来治愈时刻。每个工作日，无论烈日炎炎还是车流涌动，李语蔚都坚定地说：“我会一直都在路口。”
李语蔚：我一直喜欢一句话，“但行好事，莫问前程”。这份工作完全契合我的价值观。
面对李语蔚，网友们习惯称她为“兔子警官”，兔子与警官的组合带来一种亲切与放松的感觉。很多警察需要面对罪犯，而她面对的是来自四面八方的游客。这份松弛与亲切，成了景区一道独特的风景。
来源｜浙江交警、央视新闻
来源：法治网微信公众号
发布于：北京
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